Sym.Care

Sym.Care技术服务


快速响应客户需求,并高效率、高质量地解决客户问题

随着信息数据的爆炸式增长,管理难度也大大增加,企业亟需能快速响应的服务团队为其信息化/智能化系统的有效运行提供强有力的保障。

大蓝旗下Sym.Care技术服务团队根据用户的环境特点和需求,定制各种专项服务,旨在满足日益变化的IT、AI和业务系统需求。


大蓝Sym.Care服务

大蓝(fxm.cn)认为:为客户服务,是大蓝存在的基础。

随着客户数量的飞速增长,我们积累了大量的售前咨询、产品安装部署实施及运行维护经验,并逐渐形成自己的售前售后及客户服务体系。我们相信,我们的服务,和我们提供给您的产品与解决方案一样好!

Sym.Care服务内容

  • 售前服务
  •       产品咨询 / 产品试用 / 需求分析 / 产品选型 / 案例咨询 / 解决方案
  • 安装部署服务
  •       运用可行的管理方法和丰富的项目实施经验,重视整个实施项目的成功交付
  • 售后服务
  •       通过电话、邮件、网络以及上门技术支持等各种方式快速响应并解决客户问题

大蓝就是服务

全心全意为客户服务

我们向您提供的服务标准:
    ◇ 良好的服务水平
    ◇ 热忱的服务态度
    ◇ 快速的服务响应
    ◇ 较高的客户满意度


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